Chat Immoby HUMARIS AI

Informations légales

Contrat d’abonnement

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Ce contrat est présenté et doit être accepté par chaque agence au moment de son inscription. Il complète les conditions générales de vente sur l’engagement de durée et la garantie de remboursement.

Contrat d’abonnement Chat Immo

Entre Hugues Granet EI, entrepreneur individuel (micro-entreprise) exerçant sous le nom « Humaris AI », SIRET 132 374 414 00010, 57 rue Victor Hugo, 33200 Bordeaux, France (ci-après « l’éditeur ») et l’agence souscrivant l’abonnement (ci-après « l’agence »).

1. Garantie « zéro prospect » — 14 jours

Si, dans les 14 jours suivant le premier paiement, l’agent IA n’a transmis aucun prospect à l’agence (aucune conversation qualifiée reçue dans son tableau de bord), l’agence peut demander la résiliation de son abonnement et le remboursement intégral du montant payé. La demande se fait depuis l’espace Abonnement du tableau de bord, ou par email à contact@humarisai.fr.

2. Engagement de 6 mois

Dès que l’agence a reçu au moins un prospect, ou passé le délai de 14 jours si elle n’a pas exercé la garantie ci-dessus, l’abonnement devient un engagement ferme de 6 mois à compter du premier paiement. Pendant cette période, l’abonnement ne peut pas être résilié par anticipation ; les mensualités restent dues jusqu’au terme des 6 mois. Le changement de formule (Starter / Pro / Premium) reste possible à tout moment pendant l’engagement.

Offre de lancement : pour une agence qui souscrit avec un code personnel « 1 mois offert », le premier mois est gratuit et compte dans les 6 mois d’engagement, qui courent à compter de la souscription ; 5 mensualités au minimum restent donc dues. La carte bancaire est enregistrée à la souscription et débitée à partir du deuxième mois.

3. Après les 6 mois

Passé ce délai, l’abonnement se poursuit sans engagement de durée et peut être résilié à tout moment depuis le tableau de bord, avec effet à la fin de la période déjà payée.

4. Nature de cet engagement

Cet abonnement est souscrit par l’agence en tant que professionnel, pour un usage directement lié à son activité. La garantie de l’article 1 est un engagement commercial contractuel de l’éditeur ; elle ne se substitue pas à un droit de rétractation légal, qui ne s’applique pas à ce type de contrat entre professionnels.

5. Pour le reste

Les conditions générales de vente et la politique de confidentialité s’appliquent à tout ce qui n’est pas couvert par ce contrat.

Contact : contact@humarisai.fr — 07 62 10 07 76

Voir aussi : Mentions légales · Politique de confidentialité · Conditions générales de vente